روبوت التنظيف التجاري التكلفة الإجمالية للملكية: دليل المشتري


 

 

 

 

تتضمن التكلفة الإجمالية لروبوت التنظيف التجاري أكثر بكثير من سعر المعدات الأولي. يجب على الشركات مراعاة التركيب وتدريب المشغلين والصيانة والمواد الاستهلاكية واستبدال البطارية والكهرباء والبرامج وتعطل المعدات طوال فترة خدمتها.

بالنسبة لمديري المرافق وفرق المشتريات ، يعد فهم هذه النفقات أمرًا ضروريًا قبل الاستثمار في معدات التنظيف المستقلة. قد يقدم الروبوت بسعر شراء أعلى قيمة أفضل على المدى الطويل إذا قلل من ساعات التنظيف اليدوي ، ويتطلب صيانة أقل ، ويحافظ على أداء تنظيف ثابت.

يشرح هذا الدليل كيفية حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) ، وتحديد النفقات المخفية ، وتقييم ما إذا كان روبوت التنظيف التجاري منطقيًا من الناحية المالية لمنشأتك.

ماذا يشمل روبوت التنظيف التجاري التكلفة الإجمالية ؟

التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) هي التكلفة المجمعة لاقتناء المعدات وتشغيلها وصيانتها واستبدالها أو التخلص منها في نهاية المطاف على مدار عمرها الإنتاجي.

بالنسبة لروبوتات التنظيف التجارية ، تشمل فئات التكلفة الرئيسية ما يلي:

  1. الاستثمار الأولي: شراء المعدات وتسليمها وتركيبها وتشغيلها.

  2. تكاليف العمالة: الإشراف على المشغل والتدريب والتعامل الروتيني.

  3. الصيانة: الفرش والفلاتر وأجهزة الاستشعار والإصلاحات والخدمات الوقائية.

  4. البطارية والطاقة: استهلاك الكهرباء واستبدال البطارية في نهاية المطاف.

  5. البرامج والتكامل: برامج الملاحة وتحديثات النظام وتكامل المنشأة عند الاقتضاء.

  6. التوقف: فقدان قدرة التنظيف أثناء الإصلاح أو الصيانة.

  7. تكاليف نهاية العمر: التخلص من المعدات أو استبدالها أو قيمتها المتبقية.

تحدد إرشادات تكلفة دورة حياة الطاقة في وزارة الطاقة الأمريكية الاستحواذ والطاقة والصيانة والإصلاح والتخلص كمكونات مهمة لتكلفة الملكية.

لذلك يجب تقييم روبوت التنظيف التجاري خلال فترة الخدمة المتوقعة بدلاً من مقارنة عروض أسعار الشراء وحدها.

انهيار تكلفة روبوت التنظيف التجاري

فئة التكلفة

النفقات النموذجية

سلوك التكلفة

معدات

الروبوت ، شاحن ، الملحقات

أولي

تثبيت

رسم الخرائط ، التكوين ، التكليف

الأولية أو القائمة على المشاريع

العمل

الإشراف والتدريب والتعامل

متكرر

اعمال صيانة

فرش ، مرشحات ، إصلاحات

متكرر

بطارية

الشحن والاستبدال النهائي

المتكررة / الدورية

طاقة

استهلاك الكهرباء

متكرر

برمجة

الترخيص ودعم النظام

تعتمد على العقود

وقت التوقف

فقدان الإنتاجية والتنظيف الاحتياطي

متغير

إستبدال

معدات جديدة أو التخلص منها

طويلة الأجل

لن تتحمل كل منشأة كل النفقات. تقوم بعض الشركات المصنعة بتضمين البرامج أو الدعم الفني أو الصيانة الوقائية في حزمها التجارية.

Aoting service robot displayed at an exhibition booth showcasing intelligent automation solutions.

كيف تحسب التكلفة الإجمالية لامتلاك روبوت تنظيف ؟

يجب أن يستخدم حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) العملي نفس فترة التقييم لكل خيار من خيارات المعدات.

بالنسبة لمعظم مقارنات الأعمال ، يوفر نموذج مدته ثلاث سنوات أو خمس سنوات نقطة انطلاق مفيدة. يجب أن تعكس الفترة المختارة عمر الخدمة المتوقع ودورة الاستبدال ومتطلبات التخطيط المالي.

الحساب الأساسي هو:

التكلفة الإجمالية للملكية = الاستثمار الأولي + تكاليف التشغيل + تكاليف الصيانة + تكاليف الاستبدال + تكاليف التوقف - القيمة المتبقية

يجب حساب كل مكون على حدة.

1. المعدات الأولية وتكاليف النشر

عادة ما يكون سعر الشراء هو التكلفة الأكثر وضوحًا.

ومع ذلك ، ينبغي لأفرقة المشتريات تأكيد ما إذا كان عرض الأسعار يشمل ما يلي:

  • تنظيف الروبوت والملحقات القياسية.

  • معدات الشحن.

  • رسم خرائط الموقع الأولي.

  • تكوين الملاحة.

  • التركيب والتشغيل.

  • تدريب المشغل.

  • تفعيل البرمجيات.

  • الدعم الفني أثناء النشر.

على سبيل المثال ، قد تتطلب منشأة ذات طوابق متعددة تعيينًا إضافيًا وتكاملًا للتحكم في الوصول. يمكن أن تزيد هذه المتطلبات من تكاليف النشر حتى عندما يظل السعر الأساسي للروبوت دون تغيير.

يجب أن يفصل الاقتباس الواضح المعدات القياسية عن الخدمات الاختيارية.

2. تكاليف العمالة والوفورات التشغيلية

غالبًا ما يكون العمل أحد أهم المتغيرات عند تقييم أتمتة التنظيف.

ومع ذلك ، فإن شراء روبوت لا يقضي تلقائيًا على موظفي التنظيف. قد لا يزال الموظفون بحاجة إلى إدارة جمع النفايات وفحص نتائج التنظيف والتعامل مع العقبات غير المتوقعة وصيانة المعدات.

لتقدير وفورات العمالة المحتملة ، استخدم:

توفير العمالة السنوي = ساعات تنظيف مخفضة × تكلفة العمالة بالساعة المحملة بالكامل × أيام التشغيل السنوية

ضع في اعتبارك منشأة افتراضية تقلل التنظيف اليدوي لمدة ساعتين في اليوم.

إذا كانت تكلفة العمالة المحملة بالكامل 20 دولارًا في الساعة وتعمل المنشأة 300 يومًا سنويًا:

2 × 20 دولارًا × 300 = تخفيض تكلفة العمالة السنوية بمقدار 12000 دولار.

هذا تخفيض نظري في نفقات العمالة ، وليس مدخرات نقدية مضمونة. تعتمد الفوائد المالية الفعلية على ترتيبات التوظيف وما إذا كان يمكن إعادة تخصيص الساعات المستردة بشكل منتج.

3. قطع الصيانة والاستبدال

تعتمد تكاليف الصيانة على تواتر التشغيل ، وظروف الأرضية ، وتصميم المعدات ، وترتيبات الخدمة.

قد تتطلب روبوتات التنظيف التجارية الانتباه إلى:

  • فرش وفرش جانبية.

  • الفلاتر ومكونات جمع الغبار.

  • أجهزة الاستشعار ومعدات الملاحة.

  • العجلات ومكونات القيادة.

  • موصلات الشحن.

  • التجميعات الميكانيكية.

  • حالة البطارية.

قد تواجه المنشآت ذات الأرضيات المتربة أو التشغيل المتكرر تآكلًا استهلاكيًا أسرع.

في المستودعات الكبيرة ، يمكن للحطام ومواد التعبئة والتغليف وأسطح الأرضيات غير المستوية أيضًا زيادة متطلبات الفحص والصيانة.

اسأل الشركات المصنعة عن فترات الصيانة الموصى بها وتوافر قطع الغيار. لا تفترض أن كل إصلاح أو مستهلك مشمول في سعر الشراء.

4. تكاليف البطارية والكهرباء

يؤثر أداء البطارية على كل من نفقات التشغيل وقدرة التنظيف اليومية.

قد يتطلب الروبوت ذو القدرة غير الكافية على التحمل فترات شحن إضافية أو دورة تنظيف ثانية. هذا يمكن أن يقلل من وقت التشغيل المتاح.

يمكن تقدير تكاليف الكهرباء باستخدام:

تكلفة الكهرباء السنوية = متوسط شحن الطاقة في اليوم × معدل الكهرباء × أيام التشغيل

على سبيل المثال ، افترض أن الروبوت يستخدم ما يقدر بنحو 1.5 كيلو واط ساعة في اليوم للشحن.

بمعدل كهرباء 0.15 دولار / كيلوواط ساعة و 300 يوم تشغيل:

1.5 × 0.15 دولار × 300 = 67.50 دولارًا سنويًا.

هذا حساب توضيحي ، وليس رقم استهلاك الطاقة SW55 A المقاس.

يجب أيضًا النظر في استبدال البطارية بشكل منفصل. يعتمد توقيت الاستبدال الفعلي على كيمياء البطارية وممارسات الشحن وظروف التشغيل وتوصيات الشركة المصنعة.

5. التوقف والاستمرارية التشغيلية

قد يجبر الروبوت الذي لا يعمل بسبب عطل فني الموظفين على العودة إلى التنظيف اليدوي.

يمكن أن تشمل التكاليف الناتجة ما يلي:

  • ساعات عمل إضافية.

  • تأخر مواعيد التنظيف.

  • الصيانة الطارئة.

  • استبدال المعدات.

  • تقليل نظافة المنشأة أثناء الإصلاحات.

يجب على فرق المشتريات تقييم تغطية الضمان وأوقات استجابة الدعم الفني وتوافر قطع الغيار وإجراءات الإصلاح.

بالنسبة للمرافق التي تعمل في نوبات متعددة ، قد تكون موثوقية المعدات بنفس أهمية سعر الشراء الأولي.

Aoting service robot operating at a metro station near ticket gates and the customer service center.

ما هي تكاليف روبوت التنظيف الأكثر أهمية في المرافق المختلفة ؟

يتغير هيكل التكلفة مع بيئة التشغيل. الروبوت المستخدم في الفندق لديه متطلبات صيانة مختلفة من واحد يعمل في مستودع مع حركة مرور رافعة شوكية مستمرة.

المخازن ومراكز التوزيع

غالبًا ما تحتوي المستودعات على مساحات أرضية كبيرة وجداول تشغيل طويلة.

تشمل اعتبارات التكلفة المهمة ما يلي:

  • تغطية التنظيف لكل ساعة تشغيل.

  • تحمل البطارية عبر التحولات.

  • قدرة جمع الغبار.

  • التنقل حول الرافعات الشوكية ومعدات التخزين.

  • تردد الصيانة تحت الاستخدام الكثيف.

قد يتطلب الروبوت الذي لا يمكنه إكمال المسارات المخصصة له داخل نافذة التنظيف المتاحة معدات إضافية أو تدخلًا يدويًا.

بالنسبة لمشغلي المستودعات ، فإن مستودع تنظيف الروبوت تحليل العائد على الاستثمار يوفر سياقًا إضافيًا لتقييم وفورات العمالة والكفاءة التشغيلية.

المصانع ومرافق التصنيع

قد تتضمن بيئات التصنيع الغبار وحطام التغليف ومخلفات الإنتاج وحركة السيارة المتكررة.

وينبغي أن يراعي تقييم التكاليف ما يلي:

  • مواد الأرضيات وظروف السطح.

  • متطلبات التنظيف حول معدات الإنتاج.

  • جمع الحطام وصيانة المرشحات.

  • موثوقية الملاحة في مناطق الإنتاج النشطة.

  • جداول التنظيف التي تتجنب تعطيل التصنيع.

في هذه البيئات ، يمكن أن تؤثر متانة المعدات والوصول إلى الصيانة على تكاليف الملكية طويلة الأجل.

الفنادق والمكاتب ومراكز التسوق

غالبًا ما تحتوي المباني التجارية على أرضيات مختلطة وحركة مرور عامة ونوافذ تنظيف مقيدة.

قد تشمل أولويات التكلفة ما يلي:

  • الضوضاء خلال ساعات العمل.

  • التنظيف حول الأثاث والزوار.

  • تكامل المصعد والتحكم في الوصول.

  • أداء التنظيف على أسطح الأرضيات المختلفة.

  • أبعاد المعدات المدمجة.

  • متطلبات الصيانة اليومية.

قد يكون الروبوت الأصغر أكثر عملية عندما تكون القدرة على المناورة والوصول أكثر أهمية من تغطية التنظيف النظرية القصوى.

كيف يؤثر اختيار المعدات على تكاليف الملكية طويلة الأجل ؟

يعد اختيار نموذج مناسب جزءًا مهمًا من التحكم في التكلفة الإجمالية لروبوت التنظيف التجاري.

إن الآلة ذات كفاءة التنظيف الاسمية الأعلى ليست بالضرورة الخيار الأكثر اقتصادا. إذا كانت أبعادها لا تتناسب مع المنشأة ، أو إذا كان تكوينها التشغيلي يتطلب تدخلاً متكررًا ، فقد لا تتحقق فوائد الإنتاجية المتوقعة.

SW55 A: تقييم تكاليف المعدات مقابل المتطلبات التشغيلية

الAotingBots SW55 روبوت التنظيف التجاري تم تصميمه للبيئات التجارية المتوسطة والصغيرة.

إنه يدمج الكنس ، والكنس ، والتنظيف ، ومسح الغبار في محلول تنظيف واحد بدون ماء.

وتشمل المواصفات الفنية المنشورة:

المقياس التقني

SW55 مواصفات

أبعاد

615 × 585 × 650 مم

وزن الروبوت

91 كجم

كفاءة التنظيف

1200 متر مربع / ساعة

مسار التنظيف

705 مم فرشاة جانبية كبيرة / 615 مم فرشاة جانبية صغيرة

قدرة البطارية

52 آه

القدرة على التحمل في الأرضية الصلبة

تصل إلى 12 ساعة

التحمل الوضع الصامت

تصل إلى 16.5 ساعة

وقت الشحن

ساعاتين

منطقة رسم الخرائط القصوى

40000 متر مربع

مستوى الضوضاء

≤ 62 ديسيبل (أ)

سعة سلة المهملات

4 لتر

قدرة الغبار

7.5 لتر

أقصى قوة فراغ

9 كيلو باسكال

توفر هذه المواصفات العديد من المدخلات المفيدة لتقييم التكلفة الإجمالية للملكية.

كفاءة التنظيف: يوفر الرقم المنشور 1200 متر مربع / ساعة نقطة انطلاق لتقدير التغطية النظرية. ستعتمد الإنتاجية الفعلية على العوائق وتصميم المسار وظروف الأرضية ومتطلبات التنظيف.

قدرة تحمل البطارية: تساعد قدرة التحمل على الأرضية الصلبة لمدة 12 ساعة مديري المرافق على تقييم ما إذا كان الروبوت يمكنه تغطية جدول التشغيل المخطط له.

الأبعاد المدمجة: يمكن أن تساعد بصمة 615 × 585 مم عند تقييم الوصول عبر الممرات والمناطق المحظورة الأخرى.

وظائف التنظيف المتعددة: قد يؤدي الجمع بين العديد من وظائف تنظيف الأرضيات إلى تقليل الحاجة إلى تنسيق آلات التنظيف المنفصلة ، اعتمادًا على متطلبات المنشأة.

بالنسبة للفنادق ومباني المكاتب ومراكز التسوق والمجتمعات السكنية ومراكز المؤتمرات ، يجب تقييم هذه العوامل مقابل عبء عمل التنظيف الفعلي.

يمكنك مراجعة SW55 A المواصفات الفنية قبل إعداد ميزانية المعدات.

لا توفر مواصفات AotingBots المنشورة سعر شراء كامل أو سعر استبدال البطارية أو عرض أسعار صيانة سنوي. يجب تأكيد هذه الأرقام قبل حساب تكلفة الملكية الفعلية.

مثال عملي لمدة ثلاث سنوات TCO

ضع في اعتبارك منشأة تجارية تقيم روبوتًا واحدًا للتنظيف المستقل على مدار ثلاث سنوات.

الأرقام التالية افتراضية وتهدف إلى إظهار طريقة الحساب. إنها ليست أسعار AotingBots أو تقديرًا مؤكدًا لتكلفة التشغيل.

عنصر التكلفة

السنة 1

السنة الثانية

السنة الثالثة

شراء المعدات

$18,000

$0

$0

التركيب والإعداد

$1,000

$0

$0

بدل الصيانة

$1,200

$1,200

$1,200

كهرباء

$100

$100

$100

مستهلكات

500 دولار

500 دولار

500 دولار

بدل التعطل

400 دولار

400 دولار

400 دولار

المجموع السنوي

$21,200

$2,200

$2,200

افتراضات توضيحية فقط. تتطلب تكاليف الصيانة الفعلية والطاقة والمواد الاستهلاكية ووقت التوقف عن العمل عروض أسعار للموردين وبيانات تشغيل المنشأة.

تكلفة الملكية لمدة ثلاث سنوات هي:

\[ 21,200 + 2,200 + 2,200 = \$25,600 \]

افترض الآن أن المنشأة تقلل التنظيف اليدوي لمدة ساعتين يوميًا ، بتكلفة عمالة محملة بالكامل تبلغ 20 دولارًا للساعة و 300 يوم تشغيل سنويًا.

تخفيض تكلفة العمالة النظرية السنوية:

\ [2\ مرات 20\ مرات 300 =\ 12000 دولار\]

تخفيض تكلفة العمالة النظرية لمدة ثلاث سنوات:

\ [12000\ مرة 3 =\ 36000 دولار\]

ستكون الفائدة المالية الصافية التوضيحية كما يلي:

\[ 36,000 - 25,600 = \$10,400 \]

تفترض هذه النتيجة أن تخفيض العمالة قد تحقق بالفعل ولا يشمل التمويل أو الضرائب أو معدلات الخصم أو القيمة المتبقية. لا ينبغي تفسيره على أنه عائد مضمون.

يوضح المثال لماذا يجب على المشترين تقييم نفقات المعدات والمدخرات التشغيلية معًا.

كيف يمكن للمشترين تقليل التكلفة طويلة الأجل لأتمتة التنظيف ؟

يبدأ تقليل تكاليف الملكية قبل شراء المعدات. الطريقة الأكثر فاعلية هي مطابقة قدرات الروبوت مع متطلبات التنظيف الفعلية بدلاً من اختيار نموذج بناءً على مواصفاته الرئيسية.

النظر في عمليات فحص المشتريات التالية:

  1. احسب الطلب الفعلي على التنظيف: قم بقياس مساحة الأرضية القابلة للاستخدام بدلاً من الاعتماد على المساحة الأرضية الإجمالية للمبنى.

  2. تحقق من ساعات التشغيل اليومية: تطابق قدرة البطارية على التحمل ووقت الشحن مع جدول التنظيف المطلوب.

  3. مراجعة توافر الاستهلاكية: تأكيد استبدال فرشاة ، مرشح ، وتوافر البطارية.

  4. تقييم ترتيبات الصيانة: فهم تغطية الضمان وأوقات استجابة الخدمة ومسؤوليات الإصلاح.

  5. طلب عرض توضيحي للموقع: تحقق من التنقل وتغطية التنظيف والأداء في ظل ظروف التشغيل الحقيقية.

  6. مقارنة المعدات المكافئة: استخدم نفس فترة التقييم ومتطلبات التنظيف عند مقارنة عروض الأسعار المختلفة.

  7. تضمين القيمة المتبقية: ضع في اعتبارك قيمة إعادة البيع المحتملة أو نفقات التخلص في نهاية فترة الملكية.

للحصول على إطار اختيار تقني أكثر تفصيلاً ، راجع ملف دليل اختيار الروبوت التنظيف الصناعي.

يجب أن يتضمن تقييم المعدات المُعد جيدًا كلاً من المواصفات الفنية والافتراضات المالية. هذا يجعل من السهل مقارنة الموردين دون إغفال نفقات التشغيل طويلة الأجل.

التعليمات

ما الذي تتضمنه التكلفة الإجمالية لملكية روبوت التنظيف التجاري ؟

تشمل التكلفة الإجمالية للملكية سعر الشراء والتركيب والتدريب والكهرباء والصيانة والمواد الاستهلاكية واستبدال البطارية ورسوم البرامج ووقت التوقف عن العمل والتخلص النهائي أو القيمة المتبقية.

كم يكلف روبوت التنظيف التجاري للعمل سنويًا ؟

تعتمد تكاليف التشغيل السنوية على مواصفات المعدات ، ووتيرة التنظيف ، ومعدلات الكهرباء ، ومتطلبات الصيانة ، وفترات الاستبدال القابلة للاستهلاك. يجب على المشترين طلب تقدير تفصيلي لتكلفة التشغيل بناءً على الاستخدام الفعلي لمنشآتهم.

هل يحتاج روبوت التنظيف التجاري إلى صيانة دورية ؟

نعم. قد تشمل الصيانة الروتينية أجهزة استشعار التنظيف ، وفحص الفرش ، وتفريغ مكونات جمع الغبار ، وفحص العجلات ، ومراقبة حالة البطارية. يجب أن يتبع جدول الصيانة توصيات الشركة المصنعة.

كيف تؤثر سعة البطارية على تكاليف ملكية روبوت التنظيف ؟

تؤثر سعة البطارية والقدرة على التحمل على تردد الشحن وساعات التشغيل المتاحة. يساهم استبدال البطارية أيضًا في نفقات الملكية طويلة الأجل. يجب على المشترين تقييم أداء الشحن وعمر خدمة البطارية المتوقع.

هل يمكن لروبوت التنظيف التجاري تقليل تكاليف العمالة ؟

يمكن أن يقلل من عدد ساعات التنظيف اليدوي المطلوبة للمهام المتكررة. ومع ذلك ، قد يظل الموظفون بحاجة إلى الإشراف على العمليات وصيانة المعدات والتعامل مع مهام التنظيف التي تتطلب تدخلًا يدويًا.

كم من الوقت يجب على الشركات حساب TCO روبوت التنظيف ؟

تعد تقييمات الثلاث سنوات والخمس سنوات من مناهج التخطيط الشائعة. تعتمد الفترة المناسبة على عمر خدمة المعدات المتوقع ، وترتيبات الصيانة ، والأفق الاستثماري للمنشأة.

هل امتلاك روبوت التنظيف الأعلى سعرًا دائمًا أكثر تكلفة ؟

لا. قد يتم تعويض السعر الأولي الأعلى من خلال انخفاض متطلبات الصيانة أو الاستخدام الأفضل أو تقليل ساعات العمل. يجب أن تأخذ المقارنة في الاعتبار تكاليف الملكية الإجمالية خلال نفس فترة التشغيل.

ما هي المعلومات التي يجب على المشترين طلبها قبل شراء روبوت التنظيف ؟

اطلب عرض أسعار مفصل للمعدات والمواصفات الفنية وشروط الضمان وجدول الصيانة الموصى به وتسعير قطع الغيار ومعلومات البطارية ورسوم البرامج وترتيبات الدعم الفني.

 

المصادر المرجعية

1.وزارة الطاقة الأمريكية - تكاليف دورة الحياة للاستحواذ - يشرح أهمية تكاليف الاستحواذ والطاقة والصيانة والتخلص.

2.دليل NIST 135 - دليل تكاليف دورة الحياة - يوفر إطارًا لتقييم تكاليف الملكية والتشغيل والصيانة والاستبدال.

3.وزارة الطاقة الأمريكية - خذ خمسة: تكاليف دورة الحياة للاستحواذ - يشرح كيف تؤثر كفاءة المعدات على نفقات العمر.

4.AotingBots SW55 A - مواصفات المنتج الرسمية - مواصفات الشركة المصنعة ، وقدرات التنظيف ، ومعلومات التطبيق.

5.AotingBots - دليل اختيار روبوت التنظيف الصناعي - الاعتبارات الفنية لاختيار روبوت التنظيف التجاري.

 

 

 

 

 

 

تتضمن التكلفة الإجمالية لروبوت التنظيف التجاري أكثر بكثير من سعر المعدات الأولي. يجب على الشركات مراعاة التركيب وتدريب المشغلين والصيانة والمواد الاستهلاكية واستبدال البطارية والكهرباء والبرامج وتعطل المعدات طوال فترة خدمتها.

بالنسبة لمديري المرافق وفرق المشتريات ، يعد فهم هذه النفقات أمرًا ضروريًا قبل الاستثمار في معدات التنظيف المستقلة. قد يقدم الروبوت بسعر شراء أعلى قيمة أفضل على المدى الطويل إذا قلل من ساعات التنظيف اليدوي ، ويتطلب صيانة أقل ، ويحافظ على أداء تنظيف ثابت.

يشرح هذا الدليل كيفية حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) ، وتحديد النفقات المخفية ، وتقييم ما إذا كان روبوت التنظيف التجاري منطقيًا من الناحية المالية لمنشأتك.

ماذا يشمل روبوت التنظيف التجاري التكلفة الإجمالية ؟

التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) هي التكلفة المجمعة لاقتناء المعدات وتشغيلها وصيانتها واستبدالها أو التخلص منها في نهاية المطاف على مدار عمرها الإنتاجي.

بالنسبة لروبوتات التنظيف التجارية ، تشمل فئات التكلفة الرئيسية ما يلي:

  1. الاستثمار الأولي: شراء المعدات وتسليمها وتركيبها وتشغيلها.

  2. تكاليف العمالة: الإشراف على المشغل والتدريب والتعامل الروتيني.

  3. الصيانة: الفرش والفلاتر وأجهزة الاستشعار والإصلاحات والخدمات الوقائية.

  4. البطارية والطاقة: استهلاك الكهرباء واستبدال البطارية في نهاية المطاف.

  5. البرامج والتكامل: برامج الملاحة وتحديثات النظام وتكامل المنشأة عند الاقتضاء.

  6. التوقف: فقدان قدرة التنظيف أثناء الإصلاح أو الصيانة.

  7. تكاليف نهاية العمر: التخلص من المعدات أو استبدالها أو قيمتها المتبقية.

تحدد إرشادات تكلفة دورة حياة الطاقة في وزارة الطاقة الأمريكية الاستحواذ والطاقة والصيانة والإصلاح والتخلص كمكونات مهمة لتكلفة الملكية.

لذلك يجب تقييم روبوت التنظيف التجاري خلال فترة الخدمة المتوقعة بدلاً من مقارنة عروض أسعار الشراء وحدها.

انهيار تكلفة روبوت التنظيف التجاري

فئة التكلفة

النفقات النموذجية

سلوك التكلفة

معدات

الروبوت ، شاحن ، الملحقات

أولي

تثبيت

رسم الخرائط ، التكوين ، التكليف

الأولية أو القائمة على المشاريع

العمل

الإشراف والتدريب والتعامل

متكرر

اعمال صيانة

فرش ، مرشحات ، إصلاحات

متكرر

بطارية

الشحن والاستبدال النهائي

المتكررة / الدورية

طاقة

استهلاك الكهرباء

متكرر

برمجة

الترخيص ودعم النظام

تعتمد على العقود

وقت التوقف

فقدان الإنتاجية والتنظيف الاحتياطي

متغير

إستبدال

معدات جديدة أو التخلص منها

طويلة الأجل

لن تتحمل كل منشأة كل النفقات. تقوم بعض الشركات المصنعة بتضمين البرامج أو الدعم الفني أو الصيانة الوقائية في حزمها التجارية.

Aoting service robot displayed at an exhibition booth showcasing intelligent automation solutions.

كيف تحسب التكلفة الإجمالية لامتلاك روبوت تنظيف ؟

يجب أن يستخدم حساب التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) العملي نفس فترة التقييم لكل خيار من خيارات المعدات.

بالنسبة لمعظم مقارنات الأعمال ، يوفر نموذج مدته ثلاث سنوات أو خمس سنوات نقطة انطلاق مفيدة. يجب أن تعكس الفترة المختارة عمر الخدمة المتوقع ودورة الاستبدال ومتطلبات التخطيط المالي.

الحساب الأساسي هو:

التكلفة الإجمالية للملكية = الاستثمار الأولي + تكاليف التشغيل + تكاليف الصيانة + تكاليف الاستبدال + تكاليف التوقف - القيمة المتبقية

يجب حساب كل مكون على حدة.

1. المعدات الأولية وتكاليف النشر

عادة ما يكون سعر الشراء هو التكلفة الأكثر وضوحًا.

ومع ذلك ، ينبغي لأفرقة المشتريات تأكيد ما إذا كان عرض الأسعار يشمل ما يلي:

  • تنظيف الروبوت والملحقات القياسية.

  • معدات الشحن.

  • رسم خرائط الموقع الأولي.

  • تكوين الملاحة.

  • التركيب والتشغيل.

  • تدريب المشغل.

  • تفعيل البرمجيات.

  • الدعم الفني أثناء النشر.

على سبيل المثال ، قد تتطلب منشأة ذات طوابق متعددة تعيينًا إضافيًا وتكاملًا للتحكم في الوصول. يمكن أن تزيد هذه المتطلبات من تكاليف النشر حتى عندما يظل السعر الأساسي للروبوت دون تغيير.

يجب أن يفصل الاقتباس الواضح المعدات القياسية عن الخدمات الاختيارية.

2. تكاليف العمالة والوفورات التشغيلية

غالبًا ما يكون العمل أحد أهم المتغيرات عند تقييم أتمتة التنظيف.

ومع ذلك ، فإن شراء روبوت لا يقضي تلقائيًا على موظفي التنظيف. قد لا يزال الموظفون بحاجة إلى إدارة جمع النفايات وفحص نتائج التنظيف والتعامل مع العقبات غير المتوقعة وصيانة المعدات.

لتقدير وفورات العمالة المحتملة ، استخدم:

توفير العمالة السنوي = ساعات تنظيف مخفضة × تكلفة العمالة بالساعة المحملة بالكامل × أيام التشغيل السنوية

ضع في اعتبارك منشأة افتراضية تقلل التنظيف اليدوي لمدة ساعتين في اليوم.

إذا كانت تكلفة العمالة المحملة بالكامل 20 دولارًا في الساعة وتعمل المنشأة 300 يومًا سنويًا:

2 × 20 دولارًا × 300 = تخفيض تكلفة العمالة السنوية بمقدار 12000 دولار.

هذا تخفيض نظري في نفقات العمالة ، وليس مدخرات نقدية مضمونة. تعتمد الفوائد المالية الفعلية على ترتيبات التوظيف وما إذا كان يمكن إعادة تخصيص الساعات المستردة بشكل منتج.

3. قطع الصيانة والاستبدال

تعتمد تكاليف الصيانة على تواتر التشغيل ، وظروف الأرضية ، وتصميم المعدات ، وترتيبات الخدمة.

قد تتطلب روبوتات التنظيف التجارية الانتباه إلى:

  • فرش وفرش جانبية.

  • الفلاتر ومكونات جمع الغبار.

  • أجهزة الاستشعار ومعدات الملاحة.

  • العجلات ومكونات القيادة.

  • موصلات الشحن.

  • التجميعات الميكانيكية.

  • حالة البطارية.

قد تواجه المنشآت ذات الأرضيات المتربة أو التشغيل المتكرر تآكلًا استهلاكيًا أسرع.

في المستودعات الكبيرة ، يمكن للحطام ومواد التعبئة والتغليف وأسطح الأرضيات غير المستوية أيضًا زيادة متطلبات الفحص والصيانة.

اسأل الشركات المصنعة عن فترات الصيانة الموصى بها وتوافر قطع الغيار. لا تفترض أن كل إصلاح أو مستهلك مشمول في سعر الشراء.

4. تكاليف البطارية والكهرباء

يؤثر أداء البطارية على كل من نفقات التشغيل وقدرة التنظيف اليومية.

قد يتطلب الروبوت ذو القدرة غير الكافية على التحمل فترات شحن إضافية أو دورة تنظيف ثانية. هذا يمكن أن يقلل من وقت التشغيل المتاح.

يمكن تقدير تكاليف الكهرباء باستخدام:

تكلفة الكهرباء السنوية = متوسط شحن الطاقة في اليوم × معدل الكهرباء × أيام التشغيل

على سبيل المثال ، افترض أن الروبوت يستخدم ما يقدر بنحو 1.5 كيلو واط ساعة في اليوم للشحن.

بمعدل كهرباء 0.15 دولار / كيلوواط ساعة و 300 يوم تشغيل:

1.5 × 0.15 دولار × 300 = 67.50 دولارًا سنويًا.

هذا حساب توضيحي ، وليس رقم استهلاك الطاقة SW55 A المقاس.

يجب أيضًا النظر في استبدال البطارية بشكل منفصل. يعتمد توقيت الاستبدال الفعلي على كيمياء البطارية وممارسات الشحن وظروف التشغيل وتوصيات الشركة المصنعة.

5. التوقف والاستمرارية التشغيلية

قد يجبر الروبوت الذي لا يعمل بسبب عطل فني الموظفين على العودة إلى التنظيف اليدوي.

يمكن أن تشمل التكاليف الناتجة ما يلي:

  • ساعات عمل إضافية.

  • تأخر مواعيد التنظيف.

  • الصيانة الطارئة.

  • استبدال المعدات.

  • تقليل نظافة المنشأة أثناء الإصلاحات.

يجب على فرق المشتريات تقييم تغطية الضمان وأوقات استجابة الدعم الفني وتوافر قطع الغيار وإجراءات الإصلاح.

بالنسبة للمرافق التي تعمل في نوبات متعددة ، قد تكون موثوقية المعدات بنفس أهمية سعر الشراء الأولي.

Aoting service robot operating at a metro station near ticket gates and the customer service center.

ما هي تكاليف روبوت التنظيف الأكثر أهمية في المرافق المختلفة ؟

يتغير هيكل التكلفة مع بيئة التشغيل. الروبوت المستخدم في الفندق لديه متطلبات صيانة مختلفة من واحد يعمل في مستودع مع حركة مرور رافعة شوكية مستمرة.

المخازن ومراكز التوزيع

غالبًا ما تحتوي المستودعات على مساحات أرضية كبيرة وجداول تشغيل طويلة.

تشمل اعتبارات التكلفة المهمة ما يلي:

  • تغطية التنظيف لكل ساعة تشغيل.

  • تحمل البطارية عبر التحولات.

  • قدرة جمع الغبار.

  • التنقل حول الرافعات الشوكية ومعدات التخزين.

  • تردد الصيانة تحت الاستخدام الكثيف.

قد يتطلب الروبوت الذي لا يمكنه إكمال المسارات المخصصة له داخل نافذة التنظيف المتاحة معدات إضافية أو تدخلًا يدويًا.

بالنسبة لمشغلي المستودعات ، فإن مستودع تنظيف الروبوت تحليل العائد على الاستثمار يوفر سياقًا إضافيًا لتقييم وفورات العمالة والكفاءة التشغيلية.

المصانع ومرافق التصنيع

قد تتضمن بيئات التصنيع الغبار وحطام التغليف ومخلفات الإنتاج وحركة السيارة المتكررة.

وينبغي أن يراعي تقييم التكاليف ما يلي:

  • مواد الأرضيات وظروف السطح.

  • متطلبات التنظيف حول معدات الإنتاج.

  • جمع الحطام وصيانة المرشحات.

  • موثوقية الملاحة في مناطق الإنتاج النشطة.

  • جداول التنظيف التي تتجنب تعطيل التصنيع.

في هذه البيئات ، يمكن أن تؤثر متانة المعدات والوصول إلى الصيانة على تكاليف الملكية طويلة الأجل.

الفنادق والمكاتب ومراكز التسوق

غالبًا ما تحتوي المباني التجارية على أرضيات مختلطة وحركة مرور عامة ونوافذ تنظيف مقيدة.

قد تشمل أولويات التكلفة ما يلي:

  • الضوضاء خلال ساعات العمل.

  • التنظيف حول الأثاث والزوار.

  • تكامل المصعد والتحكم في الوصول.

  • أداء التنظيف على أسطح الأرضيات المختلفة.

  • أبعاد المعدات المدمجة.

  • متطلبات الصيانة اليومية.

قد يكون الروبوت الأصغر أكثر عملية عندما تكون القدرة على المناورة والوصول أكثر أهمية من تغطية التنظيف النظرية القصوى.

كيف يؤثر اختيار المعدات على تكاليف الملكية طويلة الأجل ؟

يعد اختيار نموذج مناسب جزءًا مهمًا من التحكم في التكلفة الإجمالية لروبوت التنظيف التجاري.

إن الآلة ذات كفاءة التنظيف الاسمية الأعلى ليست بالضرورة الخيار الأكثر اقتصادا. إذا كانت أبعادها لا تتناسب مع المنشأة ، أو إذا كان تكوينها التشغيلي يتطلب تدخلاً متكررًا ، فقد لا تتحقق فوائد الإنتاجية المتوقعة.

SW55 A: تقييم تكاليف المعدات مقابل المتطلبات التشغيلية

الAotingBots SW55 روبوت التنظيف التجاري تم تصميمه للبيئات التجارية المتوسطة والصغيرة.

إنه يدمج الكنس ، والكنس ، والتنظيف ، ومسح الغبار في محلول تنظيف واحد بدون ماء.

وتشمل المواصفات الفنية المنشورة:

المقياس التقني

SW55 مواصفات

أبعاد

615 × 585 × 650 مم

وزن الروبوت

91 كجم

كفاءة التنظيف

1200 متر مربع / ساعة

مسار التنظيف

705 مم فرشاة جانبية كبيرة / 615 مم فرشاة جانبية صغيرة

قدرة البطارية

52 آه

القدرة على التحمل في الأرضية الصلبة

تصل إلى 12 ساعة

التحمل الوضع الصامت

تصل إلى 16.5 ساعة

وقت الشحن

ساعاتين

منطقة رسم الخرائط القصوى

40000 متر مربع

مستوى الضوضاء

≤ 62 ديسيبل (أ)

سعة سلة المهملات

4 لتر

قدرة الغبار

7.5 لتر

أقصى قوة فراغ

9 كيلو باسكال

توفر هذه المواصفات العديد من المدخلات المفيدة لتقييم التكلفة الإجمالية للملكية.

كفاءة التنظيف: يوفر الرقم المنشور 1200 متر مربع / ساعة نقطة انطلاق لتقدير التغطية النظرية. ستعتمد الإنتاجية الفعلية على العوائق وتصميم المسار وظروف الأرضية ومتطلبات التنظيف.

قدرة تحمل البطارية: تساعد قدرة التحمل على الأرضية الصلبة لمدة 12 ساعة مديري المرافق على تقييم ما إذا كان الروبوت يمكنه تغطية جدول التشغيل المخطط له.

الأبعاد المدمجة: يمكن أن تساعد بصمة 615 × 585 مم عند تقييم الوصول عبر الممرات والمناطق المحظورة الأخرى.

وظائف التنظيف المتعددة: قد يؤدي الجمع بين العديد من وظائف تنظيف الأرضيات إلى تقليل الحاجة إلى تنسيق آلات التنظيف المنفصلة ، اعتمادًا على متطلبات المنشأة.

بالنسبة للفنادق ومباني المكاتب ومراكز التسوق والمجتمعات السكنية ومراكز المؤتمرات ، يجب تقييم هذه العوامل مقابل عبء عمل التنظيف الفعلي.

يمكنك مراجعة SW55 A المواصفات الفنية قبل إعداد ميزانية المعدات.

لا توفر مواصفات AotingBots المنشورة سعر شراء كامل أو سعر استبدال البطارية أو عرض أسعار صيانة سنوي. يجب تأكيد هذه الأرقام قبل حساب تكلفة الملكية الفعلية.

مثال عملي لمدة ثلاث سنوات TCO

ضع في اعتبارك منشأة تجارية تقيم روبوتًا واحدًا للتنظيف المستقل على مدار ثلاث سنوات.

الأرقام التالية افتراضية وتهدف إلى إظهار طريقة الحساب. إنها ليست أسعار AotingBots أو تقديرًا مؤكدًا لتكلفة التشغيل.

عنصر التكلفة

السنة 1

السنة الثانية

السنة الثالثة

شراء المعدات

$18,000

$0

$0

التركيب والإعداد

$1,000

$0

$0

بدل الصيانة

$1,200

$1,200

$1,200

كهرباء

$100

$100

$100

مستهلكات

500 دولار

500 دولار

500 دولار

بدل التعطل

400 دولار

400 دولار

400 دولار

المجموع السنوي

$21,200

$2,200

$2,200

افتراضات توضيحية فقط. تتطلب تكاليف الصيانة الفعلية والطاقة والمواد الاستهلاكية ووقت التوقف عن العمل عروض أسعار للموردين وبيانات تشغيل المنشأة.

تكلفة الملكية لمدة ثلاث سنوات هي:

\[ 21,200 + 2,200 + 2,200 = \$25,600 \]

افترض الآن أن المنشأة تقلل التنظيف اليدوي لمدة ساعتين يوميًا ، بتكلفة عمالة محملة بالكامل تبلغ 20 دولارًا للساعة و 300 يوم تشغيل سنويًا.

تخفيض تكلفة العمالة النظرية السنوية:

\ [2\ مرات 20\ مرات 300 =\ 12000 دولار\]

تخفيض تكلفة العمالة النظرية لمدة ثلاث سنوات:

\ [12000\ مرة 3 =\ 36000 دولار\]

ستكون الفائدة المالية الصافية التوضيحية كما يلي:

\[ 36,000 - 25,600 = \$10,400 \]

تفترض هذه النتيجة أن تخفيض العمالة قد تحقق بالفعل ولا يشمل التمويل أو الضرائب أو معدلات الخصم أو القيمة المتبقية. لا ينبغي تفسيره على أنه عائد مضمون.

يوضح المثال لماذا يجب على المشترين تقييم نفقات المعدات والمدخرات التشغيلية معًا.

كيف يمكن للمشترين تقليل التكلفة طويلة الأجل لأتمتة التنظيف ؟

يبدأ تقليل تكاليف الملكية قبل شراء المعدات. الطريقة الأكثر فاعلية هي مطابقة قدرات الروبوت مع متطلبات التنظيف الفعلية بدلاً من اختيار نموذج بناءً على مواصفاته الرئيسية.

النظر في عمليات فحص المشتريات التالية:

  1. احسب الطلب الفعلي على التنظيف: قم بقياس مساحة الأرضية القابلة للاستخدام بدلاً من الاعتماد على المساحة الأرضية الإجمالية للمبنى.

  2. تحقق من ساعات التشغيل اليومية: تطابق قدرة البطارية على التحمل ووقت الشحن مع جدول التنظيف المطلوب.

  3. مراجعة توافر الاستهلاكية: تأكيد استبدال فرشاة ، مرشح ، وتوافر البطارية.

  4. تقييم ترتيبات الصيانة: فهم تغطية الضمان وأوقات استجابة الخدمة ومسؤوليات الإصلاح.

  5. طلب عرض توضيحي للموقع: تحقق من التنقل وتغطية التنظيف والأداء في ظل ظروف التشغيل الحقيقية.

  6. مقارنة المعدات المكافئة: استخدم نفس فترة التقييم ومتطلبات التنظيف عند مقارنة عروض الأسعار المختلفة.

  7. تضمين القيمة المتبقية: ضع في اعتبارك قيمة إعادة البيع المحتملة أو نفقات التخلص في نهاية فترة الملكية.

للحصول على إطار اختيار تقني أكثر تفصيلاً ، راجع ملف دليل اختيار الروبوت التنظيف الصناعي.

يجب أن يتضمن تقييم المعدات المُعد جيدًا كلاً من المواصفات الفنية والافتراضات المالية. هذا يجعل من السهل مقارنة الموردين دون إغفال نفقات التشغيل طويلة الأجل.

التعليمات

ما الذي تتضمنه التكلفة الإجمالية لملكية روبوت التنظيف التجاري ؟

تشمل التكلفة الإجمالية للملكية سعر الشراء والتركيب والتدريب والكهرباء والصيانة والمواد الاستهلاكية واستبدال البطارية ورسوم البرامج ووقت التوقف عن العمل والتخلص النهائي أو القيمة المتبقية.

كم يكلف روبوت التنظيف التجاري للعمل سنويًا ؟

تعتمد تكاليف التشغيل السنوية على مواصفات المعدات ، ووتيرة التنظيف ، ومعدلات الكهرباء ، ومتطلبات الصيانة ، وفترات الاستبدال القابلة للاستهلاك. يجب على المشترين طلب تقدير تفصيلي لتكلفة التشغيل بناءً على الاستخدام الفعلي لمنشآتهم.

هل يحتاج روبوت التنظيف التجاري إلى صيانة دورية ؟

نعم. قد تشمل الصيانة الروتينية أجهزة استشعار التنظيف ، وفحص الفرش ، وتفريغ مكونات جمع الغبار ، وفحص العجلات ، ومراقبة حالة البطارية. يجب أن يتبع جدول الصيانة توصيات الشركة المصنعة.

كيف تؤثر سعة البطارية على تكاليف ملكية روبوت التنظيف ؟

تؤثر سعة البطارية والقدرة على التحمل على تردد الشحن وساعات التشغيل المتاحة. يساهم استبدال البطارية أيضًا في نفقات الملكية طويلة الأجل. يجب على المشترين تقييم أداء الشحن وعمر خدمة البطارية المتوقع.

هل يمكن لروبوت التنظيف التجاري تقليل تكاليف العمالة ؟

يمكن أن يقلل من عدد ساعات التنظيف اليدوي المطلوبة للمهام المتكررة. ومع ذلك ، قد يظل الموظفون بحاجة إلى الإشراف على العمليات وصيانة المعدات والتعامل مع مهام التنظيف التي تتطلب تدخلًا يدويًا.

كم من الوقت يجب على الشركات حساب TCO روبوت التنظيف ؟

تعد تقييمات الثلاث سنوات والخمس سنوات من مناهج التخطيط الشائعة. تعتمد الفترة المناسبة على عمر خدمة المعدات المتوقع ، وترتيبات الصيانة ، والأفق الاستثماري للمنشأة.

هل امتلاك روبوت التنظيف الأعلى سعرًا دائمًا أكثر تكلفة ؟

لا. قد يتم تعويض السعر الأولي الأعلى من خلال انخفاض متطلبات الصيانة أو الاستخدام الأفضل أو تقليل ساعات العمل. يجب أن تأخذ المقارنة في الاعتبار تكاليف الملكية الإجمالية خلال نفس فترة التشغيل.

ما هي المعلومات التي يجب على المشترين طلبها قبل شراء روبوت التنظيف ؟

اطلب عرض أسعار مفصل للمعدات والمواصفات الفنية وشروط الضمان وجدول الصيانة الموصى به وتسعير قطع الغيار ومعلومات البطارية ورسوم البرامج وترتيبات الدعم الفني.

 

المصادر المرجعية

1.وزارة الطاقة الأمريكية - تكاليف دورة الحياة للاستحواذ - يشرح أهمية تكاليف الاستحواذ والطاقة والصيانة والتخلص.

2.دليل NIST 135 - دليل تكاليف دورة الحياة - يوفر إطارًا لتقييم تكاليف الملكية والتشغيل والصيانة والاستبدال.

3.وزارة الطاقة الأمريكية - خذ خمسة: تكاليف دورة الحياة للاستحواذ - يشرح كيف تؤثر كفاءة المعدات على نفقات العمر.

4.AotingBots SW55 A - مواصفات المنتج الرسمية - مواصفات الشركة المصنعة ، وقدرات التنظيف ، ومعلومات التطبيق.

5.AotingBots - دليل اختيار روبوت التنظيف الصناعي - الاعتبارات الفنية لاختيار روبوت التنظيف التجاري.

 

 


اتصل بنا

اسم
*
بريد الالكتروني
*
هاتف
  • أنغولا +244
  • أفغانستان +93
  • ألبانيا +355
  • الجزائر +213
  • أندورا +376
  • أنغيلا +1264
  • أنتيغوا وبربودا +1268
  • الأرجنتين +54
  • أرمينيا +374
  • الصعود +247
  • أستراليا +61
  • النمسا +43
  • أذربيجان +994
  • جزر البهاما +1242
  • البحرين + 973
  • بنغلاديش +880
  • بربادوس +1246
  • بيلاروسيا +375
  • بلجيكا +32
  • بليز +501
  • بنين +229
  • جزيرة برمودا +1441
  • بوليفيا +591
  • بوتسوانا +267
  • البرازيل +55
  • بروناي +673
  • بلغاريا +359
  • بوركينا + فاسو + 2
  • بورما +95
  • بوروندي +257
  • الكاميرون + 237
  • كندا + 1
  • جزر كايمان +1345
  • جمهورية إفريقيا الوسطى +236
  • تشاد +235
  • تشيلي +56
  • الصين +86
  • كولومبيا +57
  • الكونغو + 242
  • جزيرة الطبخ +682
  • كوستاريكا +506
  • كوبا +53
  • قبرص +357
  • جمهورية التشيك +420
  • الدنمارك +45
  • جيبوتي +253
  • جمهورية دومينيكا +1890
  • الإكوادور +593
  • مصر +20
  • السلفادور +503
  • إستونيا +372
  • إثيوبيا +251
  • فيجي +679
  • فنلندا +358
  • فرنسا +33
  • غيانا الفرنسية + 594
  • الجابون +241
  • غامبيا +220
  • جورجيا +995
  • ألمانيا +49
  • غانا +233
  • جبل طارق +350
  • اليونان +30
  • غرينادا + 1809
  • غوام +1671
  • غواتيمالا +502
  • غينيا +224
  • غيانا +592
  • هايتي +509
  • هندوراس +504
  • هونغ كونغ +852
  • المجر +36
  • أيسلندا +354
  • الهند +91
  • إندونيسيا +62
  • إيران +98
  • العراق +964
  • أيرلندا +353
  • إسرائيل + 972
  • إيطاليا +39
  • ساحل العاج + 225
  • جامايكا + 1876
  • اليابان +81
  • الأردن +962
  • كمبوتشيا (كمبوديا) +855
  • كازاخستان +327
  • كينيا +254
  • كوريا +82
  • الكويت + 965
  • قيرغيزستان +331
  • لاوس +856
  • لاتفيا +371
  • لبنان +961
  • ليسوتو +266
  • ليبيريا +231
  • ليبيا +218
  • ليختنشتاين +423
  • ليتوانيا +370
  • لوكسمبورغ +352
  • ماكاو +853
  • مدغشقر +261
  • ملاوي + 265
  • ماليزيا +60
  • جزر المالديف +960
  • كان لديهم +223
  • مالطا +356
  • جزيرة ماريانا +1670
  • مارتينيك +596
  • موريشيوس + 230
  • المكسيك +52
  • مولدوفا ، جمهورية +373
  • موناكو +377
  • منغوليا + 976
  • مونتسيرات + 1664
  • المغرب + 212
  • موزمبيق +258
  • ناميبيا +264
  • ناورو +674
  • نيبال + 977
  • جزر الأنتيل الهولندية +599
  • هولندا +31
  • نيوزيلندا +64
  • نيكاراغوا +505
  • النيجر + 227
  • نيجيريا +234
  • كوريا الشمالية +850
  • النرويج +47
  • تملك + 968
  • باكستان +92
  • بنما +507
  • بابوا غينيا الجديدة +675
  • باراغواي +595
  • بيرو +51
  • الفلبين +63
  • بولندا +48
  • بولينيزيا الفرنسية +689
  • البرتغال +351
  • بورتوريكو +1787
  • قطر + 974
  • ريونيون +262
  • رومانيا +40
  • روسيا +7
  • سانت لويا + 1758
  • سانت فنسنت + 1784
  • ساموا الشرقية +684
  • ساموا الغربية +685
  • سان مارينو +378
  • ساو تومي وبرينسيبي +239
  • السعودية + 966
  • السنغال + 221
  • سيشل +248
  • سيراليون +232
  • سنغافورة +65
  • سلوفاكيا + 421
  • سلوفينيا +386
  • سليمان هل +677
  • صومالي + 252
  • جنوب إفريقيا +27
  • إسبانيا +34
  • سريلانكا +94
  • سانت لوسيا + 1758
  • سانت فنسنت + 1784
  • السودان + 249
  • سورينام +597
  • سوازيلاند +268
  • السويد +46
  • سويسرا +41
  • سوريا +963
  • تايوان + 886
  • طاجيكستان +992
  • تنزانيا +255
  • تايلاند +66
  • توغو +228
  • وصل +676
  • ترينيداد وتوباغو +1
  • تونس + 216
  • تركيا +90
  • تركمانستان +993
  • أوغندا + 256
  • أوكرانيا + 380
  • الإمارات العربية المتحدة + 971
  • المملكة المتحدة +44
  • الولايات المتحدة الأمريكية + 1
  • أوروغواي +598
  • أوزبكستان +233
  • فنزويلا +58
  • فيتنام +84
  • اليمن +967
  • يوغوسلافيا +381
  • زمبابوي +263
  • زائير +243
  • زامبيا + 260
*
شركة
*
رسالة
*